บิลดีแทค

ตามกระทู้ที่ตั้งเลยค่ะทุกคน เมื่อคืนเราเติมเงิน 60 บาท เติมเสร็จจะไปต่ออายุแอพที่ใช้งานแล้วต่อไม่ได้เลยไปเช็คยอดเงิน เอ้า ทำไมเงินไม่เข้าก็เพิ่งเติมไป ตอนแรกเราพยามรีเช็คว่าพลาดที่เรารึเปล่า ก่อนเติมเ

***วันนี้มีข้อความเข้ามาตอน 16.37 น. มีข้อความว่า*** บิลกลุ่มทรู รหัสลูกค้า ...... รอบบิลเดือน ก.ย. สรุปยอดค่าบริการถึงวันที่ 12/09/2568 ยอดรวมที่ต้องชำระ 634.65 บ. (ยอดค้าง 207.72 บ. และยอดเดือน ก.

คือเราค้างบิลรายเดือนดีแทค แล้วมีจดหมายจากบริษัทกฎหมายส่งมา ยอดรายเดือนเราประมาณ 2900 แต่ในบิลของบริษัทกฎหมาย มีค่าเบี้ยปรับ+ค่าทวงถาม รวมแล้วประมาณ 3100 ซึ่งในจดหมายมี Qr Code ให้แสกน จะเป็นการจ่ายทั

เติมเงินผ่านแอพดีแทค หักยอดในแอฟธนาคารไปแล้ว แต่ไม่มีเงินเข้า

ต้องการขอใบแจ้งหนี้ หรือใบกำกับภาษีแบบละเอียดจากดีแทคค่ะ ยอดของเดือนพฤศจิกายน และธันวาคม เนื่องจากสมัครเน็ตโรมมิ่ง ต้องการบิลเพื่อมาเบิกเงินบริษัท แต่ปัจจุบันบิลที่ได้เป็นแบบรวมยอดมายอดเดียว ไม่มีชี้แ

เดือน พฤศจิกายน จ่ายบิลไปแล้ว 698 บาท แต่จ่ายแบบไม่รวมภาษี วันก่อนมีข้อความส่งมาว่า บิลเดือน พฤศจิกายน 715 บาทแบบรวมภาษี แล้วค้างยอดชำระ445 

พอดีอยากจะจ่ายยอดค้างของดีแทคที่ค้างครับ ประมาณ 2000 กว่าบาท(เบอร์ไม่ได้ใช้แล้วและโดนตัดไปล่ะ) แต่วันนี้กดเข้าจ่ายบิลในแอปธนาคารไม่ได้แล้วคือ จะสามารถจ่ายได้ทางไหนได้บ้างครับ อยากจ่ายให้หมดครับ

โทรหาคอลเซ็นเตอร์แล้วหลายครั้ง แต่ไม่มีคนรับสายเลย ติดต่อทางธนาคารก็ให้เราติดต่อผ่านดีแทคเอง ซึ่งตอนนี้อยากแก้ไขปัญหามากค่ะ #dtac #DTAC